Dónde puedes buscar ayuda?
Busqué todas las posibilidades de cómo se puede encontrar ayuda a la hora de crear un sitio web con Weebly. Tenemos bastantes posibilidades.
Ayuda
En el editor de tu web, encontrarás un icono de ¡Ayuda! en la parte superior derecha. Weebly ha elaborado una guía bastante completa sobre cómo crear una web, incluso cómo promocionarla. Sin embargo esta herramienta tiene dos problemas:
- está en inglés: supongo que para algunos de nosotros puede resultar difícil orientarse en las categorías y seguir los textos.
- contiene temas más bien para principiantes: los artículos tratan temas no demasiado avanzados, supongo que si tienes más experiencia ya te puedes ayudar a ti mismo :)
Atención al cliente
Si no encuentras respuesta en la Ayuda, puedes dirigirte directamente a los empleados de Weebly. Dicen que responden en un día laboral. El enlace encontrarás en la sección de Ayuda en la parte inferior a la izquierda.
Envié una pregunta a los agentes de Weebly para probar su eficacia. Me respondieron en menos de 24 horas. El fallo era que me respondieron en español de Google traductor y la respuesta no tenía ningún sentido. Sin embargo, la versión inglesa de la carta era muy amable.
Envié una pregunta a los agentes de Weebly para probar su eficacia. Me respondieron en menos de 24 horas. El fallo era que me respondieron en español de Google traductor y la respuesta no tenía ningún sentido. Sin embargo, la versión inglesa de la carta era muy amable.
Cursillos online
Para todos los principiantes desesperados por aprender, Weebly ofrece cursos online de cómo crear un página web. Los encontrarás también en la sección de Ayuda en el apartado Live training.
Tengo que admitir que todavía no lo he probado. En cuanto tenga tiempo asistiré en un webinario de estos y te lo describiré.
Tengo que admitir que todavía no lo he probado. En cuanto tenga tiempo asistiré en un webinario de estos y te lo describiré.
Redes sociales - Facebook
Otra posibilidad de ponerse en contacto con Weebly es por Facebook. Estarás al día de todas las novedades en el sistema, sabrás sobre todas las caídas de los servidores de Weebly y podrás preguntarles si tendrás algún problema.
Blog
Para estar al día de todas las novedades te recomiendo leer el blog de Weebly. Te enterarás de todas las nuevas herramientas y eventos que preparan. La pena es que no ponen posts muy amenudo y además escriben en inglés. Su blog no es demasiado emocionante la verdad. Pensaba que encontraría consejos de cómo hacer mi web, pero nada. Por otra parte, es emocionante seguir todos los cambios que hacen en el sistema.